サービスの流れ

お伺い

お困りごとやご要望など、まずはじっくりとお伺いします。商品ご購入、修理、工事やリフォームなど、いずれの場合でも「お客様にとって何がいちばん良いか」をお客様と一緒に考えます。

ご提案

お客様にとって一番良い商品や解決方法をご提案します。工事等の場合は、お見積りします。 ※修理の場合は、診断料がかかる場合があります。

ご購入･ご契約

お客様にご納得頂いた上で、ご購入・ご契約の手続きを行います。

配送･設置･施工

店頭お渡し、お客様宅へお届け、ご要望に合わせてお渡しいたします。また、責任を持って設置・設定・使い方の説明をいたします。工事の場合もご心配な点などはすべて承り、説明いたします。

安心サポート

買い上げ後・工事完了後も、ずっとサポートさせていただきます。使い方がわからない、調子が悪い、その他何かありましたら、お気軽にお申し付けください。

小口さんは、いったい何屋さんなの！？

家電製品はもちろん、電気・水道・住まいのことなど、「お客様の暮らしを守る仕事」をしています。家電品の販売・修理、電気工事、水道・水回りのトラブル、住宅も修繕からリフォーム、新築まで対応致します。

小口さんに相談・依頼するメリットは何？

お客様の生活スタイル、好み、家族構成、間取り等を把握し、ご要望もお聞きして、トラブルや不利益から守り、お客様にとっての最善へ導けることです。「任せて楽できる、安心できる」と言われています。

家電のことはもちろん、住まいのことも何でも構いません。
「困った！」「誰に頼めばいい？」「誰か助けて！」
そんな時は、まずはお電話下さい。お話をじっくりお聞きして、どんな時もお客様をお守りします。

電話頂ければ、すぐに飛んでいきます。なるべく早く現地に行って、状況や原因を把握します。
それから、どうするのが一番良いかをお客様と一緒に考えます。
「困った時はとりあえず電話」
それが、小口電気の正しい使い方です。
小さなことでも、どんな時でも、お気軽にお電話下さいね。